1人の構成員が複数の組織に所属する職務横断的な組織形態である。
複数の目的を同時に達成させたり、変化の激しい現代の環境に柔軟に対応することがマトリックス組織の目的である。
マトリックス組織は、1人の構成員が役割や能力によって複数の部門に所属している組織形態である。販売や開発など複数の組織を組み合わせて、1人の構成員は、二つ以上の部門に所属することになる。
マトリックス組織のデメリットは、構成員は複数の上司を持つことになる。このため指揮命令系統が混乱する可能性がある。
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