ITキャパチャージ(ITパスポートの練習問題）
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ITパスポート試験平成23年度秋期試験問40
ITILの説明として，適切なものはどれか。
- ア
- ITサービスの運用管理を効率的に行うためのソフトウェアパッケージ
- イ
- ITサービスを運用管理するための方法を体系的にまとめたベストプラクティス集
- ウ
- ソフトウェア開発とその取引の適正化のために作業項目を定義したフレームワーク
- エ
- ソフトウェア開発を効率よく行うための開発モデル
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