問22
自社の業務処理の一部を外部の事業者に任せる経営手法はどれか。
- ア
- BPO
- イ
- BTO
- ウ
- MBO
- エ
- OJT
解答：ア
自社の業務処理の一部を外部の事業者に任せる経営手法は、BPO(Business Process Out sourcing)である。BPOは人事・総務・経理などの業務を、子会社や外部企業などに業務委託を行うことである。
- イ
- BTO(Build To Order)は、顧客からの注文に応じて、機器を生産・販売すること。
- ウ
- MBO(Management Buy-Out)は企業の事業部門や子会社などの責任者や従業員が、事業の継続性を前提に本体企業から株式等を買い取り、経営権を得て独立する手法である。
別の意味として、目標管理がある。従業員が自主性を尊重しつつ各自の個人目標を達成することにより、企業全体の目標達成や従業員の勤労意欲の向上を図る管理方式がある。
- エ
- OJT(On-the-Job Training)は仕事の現場で、業務に必要な知識や技術を習得させることを目的とした研修。OJTとは反対に仕事の現場を離れて、業務に必要な教育研修を行うことをOFF-JT(off-the-job training)という。