ITパスポート平成29年度 春期 問35

問35

ITIL（Information Technology Infrastructure Librａry）を説明したものはどれか。

ア

ITサービスマネジメントのフレームワーク

イ

ITに関する個人情報保護のフレームワーク

ウ

ITに関する品質管理マネジメントのフレームワーク

エ

グリーンITのフレームワーク

解答と解説

解答：ア

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