ITパスポートの公開問題で、平成24年秋期に公開されたストラテジ系の問題の問4
A商店街では，インターネット上にサイトを作り，商店街のプロモーションを行うことにした。サイトに組み込むことによって，顧客とのコミュニケーションの向上が期待できるものはどれか。
解答と解説
解答：イ